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Muya

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Fragen & Antworten

Warum wird nicht täglich Versendet?

Da ich alle Pralinen eigenhändig herstelle und dabei stets Wert auf Frische und Qualität lege, sammle ich erst einmal mehrere Bestellungen, bevor ich in die Produktion gehe. So kann ich effizient arbeiten und sicherstellen, dass jede Praline perfekt gelingt. Täglicher Versand ist aktuell nicht machbar, denn das würde bedeuten, für nur vier Pralinen die gesamte Produktion anzuwerfen. Ich bitte daher um Verständnis, falls sich die Lieferzeit etwas verzögert für ein außergewöhnliches Geschmackserlebnis lohnt sich das Warten garantiert!

Wann kommen neue Sorten?

Neue Sorten entstehen bei mir oft ganz spontan mal springt mich eine Idee beim Spaziergang an, mal inspiriert mich der Duft frischer Früchte auf dem Wochenmarkt. Ich liebe es, genau solche Alltagsmomente in süße Kreationen zu verwandeln und ständig neue Kombinationen auszuprobieren. Wenn du als Erster erfahren möchtest, welche Geschmacksexperimente demnächst aus meiner Manufaktur rollen, abonnier einfach meinen Newsletter. Dort gebe ich regelmäßig einen Blick hinter die Kulissen und verrate, welche Praline als Nächstes in die Box hüpft!

Versand bei Extremer Hitze

Wenn das Thermometer im Hochsommer klettert, pausiere ich den Versand, Hitze und handgemachte Pralinen vertragen sich leider nicht, und ich möchte, dass jede Köstlichkeit in perfektem Zustand bei dir ankommt. Du kannst deine Lieblingssorten aber trotzdem genießen. Hol sie einfach direkt bei mir ab oder kaufe sie im KaDeWe in Berlin. So bleiben sie knackig‑frisch und du sparst ihnen die tropische Reise im Paket.

Kann ich die Pralinen auch Abholen?

Eine Abholung ist jederzeit nach Absprache möglich. Schreib mir einfach eine kurze E‑Mail, und ich melde mich mit einem konkreten Termin, sobald deine frisch produzierten Pralinen bereitstehen so bekommst du sie garantiert in perfektem Zustand.